[工行温度]工行滁州琅琊支行银行主动上门服务暖

2020/09/04 10:00

银行始终传承着“想客户所想、想客户所忧、做客户所需”的品牌价值,多次为特殊客户送服务,让特殊客户享受特殊温馨服务,努力践行和弘扬工行“身边的银行是靠谱的银行”的品牌价值。银行始终传承着“想客户想要什么,想客户担心什么”的品牌价值。我们多次提供服务,让特殊客户享受特殊的温馨服务。“我们将努力践行和弘扬”你身边的银行“的品牌价值。

【工行温度】工行滁州琅琊支行银行主动上门服务暖人心

通过熟人了解到,该客户的母亲躺在医院的病床上,急需取款支付住院费和医药费,但不能来银行办理业务。客户持卡管理卡,却急于多次输入错误密码,导致卡被冻结。在了解到客户的实际问题后,网络运营负责人立即联系安排人员到医院上门投保。卡主顺利完成密码重置,赢得了患者家属和医院工作人员的一致好评。

一位客户来到工行滁州廊义支行营业部,要求办理银行卡密码重置业务。经出纳员核实后,他发现该用户不是他自己。当出纳员告知这项业务不能代表时,顾客非常着急。

分享到: QQ空间 新浪微博 腾讯微博 人人网 微信

亚博正式官网  亚博正式官网  亚博正式官网  亚博正式官网  CSGO下注网_赛事下注竞猜